यह नीति बताती है कि TECHRADIAN TECHNOLOGIES (“TechRadian”, “हम”, “हमारा”) techradian.com के माध्यम से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती है, क्यों करती है, किसके साथ साझा करती है और आपके पास कौन से अधिकार हैं। हमने इसे जानबूझकर संक्षिप्त और सरल रखा है।
01 हम कौन हैं
TECHRADIAN TECHNOLOGIES शारजाह मीडिया सिटी, शारजाह, संयुक्त अरब अमीरात में स्थित एक सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी है। हम techradian.com का संचालन करते हैं और यहाँ वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के नियंत्रक (controller) हैं।
आप हमसे contact@techradian.com पर संपर्क कर सकते हैं।
02 हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम केवल वही एकत्र करते हैं जो आपको जवाब देने और साइट को चालू रखने के लिए ज़रूरी है:
- संपर्क फ़ॉर्म: आपका नाम, ईमेल पता, प्रोजेक्ट का प्रकार, बजट का दायरा और आपका लिखा संदेश।
- कोटेशन विजेट: आपका ईमेल पता, देश, फ़ोन नंबर, ज़रूरतें और वह पेज जिस पर आप थे।
- तकनीकी डेटा: आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और डिवाइस का विवरण, जिनका उपयोग हम स्पैम और दुरुपयोग रोकने तथा साइट को सुरक्षित रखने के लिए करते हैं।
- एनालिटिक्स: यदि आप कुकीज़ स्वीकार करते हैं, तो Google Analytics और Google Tag Manager के माध्यम से एकत्र किया गया गुमनाम उपयोग डेटा, जैसे देखे गए पेज, अनुमानित स्थान और रेफ़रल स्रोत।
हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी नहीं माँगते, और आपसे अनुरोध है कि उसे अपने संदेशों में शामिल न करें।
03 हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
- आपकी पूछताछ का जवाब देने और कोटेशन तैयार करने के लिए।
- वेबसाइट को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए।
- स्पैम, धोखाधड़ी और दुरुपयोग से बचाव के लिए।
- कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।
हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं, और आपकी पूछताछ का उपयोग ऐसा मार्केटिंग भेजने के लिए नहीं करते जो आपने नहीं माँगा।
04 हम इसे किस आधार पर प्रोसेस कर सकते हैं
आप जहाँ रहते हैं, उसके अनुसार हमारा कानूनी आधार आपकी सहमति (एनालिटिक्स कुकीज़), आपके अनुरोध का जवाब देने या अनुबंध करने के लिए आवश्यक कदम, एक सुरक्षित वेबसाइट चलाने में हमारा वैध हित, या कानून का पालन हो सकता है।
07 हम इसे कितने समय तक रखते हैं
हम पूछताछ को तब तक रखते हैं जब तक जवाब देने और संबंध का रिकॉर्ड रखने के लिए ज़रूरी हो, और बिना जवाब वाली या असफल पूछताछ को आम तौर पर 24 महीनों के भीतर हटा देते हैं। जिन रिकॉर्ड को हमें लेखा या कानूनी कारणों से रखना होता है, उन्हें कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक रखा जाता है।
08 सुरक्षा
डेटा HTTPS पर भेजा जाता है, एक्सेस नियंत्रण के साथ संग्रहीत किया जाता है, और केवल उन लोगों तक सीमित रहता है जिन्हें उसकी ज़रूरत है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम शुरुआत में ही यह भी सीमित रखते हैं कि हम क्या एकत्र करें।
09 आपके अधिकार
आप पर लागू कानून के अनुसार, जिसमें UAE का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून और यूरोप के आगंतुकों के लिए GDPR शामिल हैं, आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे हटाने या निर्यात करने, कुछ प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, और किसी भी समय सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। हमें ईमेल करें और हम उचित समय में जवाब देंगे। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।
10 बच्चे
हमारी सेवाएँ कारोबारों और वयस्कों के लिए हैं। हम जानबूझकर बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते।
11 इस नीति में बदलाव
यदि हम इस नीति को बदलते हैं, तो पेज के शीर्ष पर दी गई तारीख़ अपडेट कर देंगे। महत्वपूर्ण बदलाव साइट पर प्रमुखता से दिखाए जाएँगे।
12 संपर्क
TECHRADIAN TECHNOLOGIES, शारजाह मीडिया सिटी, शारजाह, UAE। ईमेल: contact@techradian.com।
इस दस्तावेज़ के बारे में सवाल हैं? contact@techradian.com पर ईमेल करें।